쿠팡이츠 무료 배달 (+무제한, 언제까지, 와우할인가격, 멤버십)
2024년 3월 26일 쿠팡이츠는 자사의 유료 멤버십인 '와우 회원'을 대상으로 한 파격적인 '배달비 무제한 무료' 서비스를 선보이며, 공격적인 마케팅 전략을 펼치기 시작했습니다.
통계청에 따르면
소비자 부담 음식배달비는
3000원~ 7000원까지 올라갔습니다.
이러한 음식배달비 상승 부담이
소비자의 외식지출 감소로 작용하면서
외식업주들은 매출 감소로
어려움을 호소하고 있습니다.
이에 대응하여 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 음식점 사업자를 위한 주요 식자재 가격 인하 행사를 발표했고,
요기요 역시 멤버십 프로그램을 통해 무료 배달 혜택을 제공하는 전략을 강화하고 있습니다.
사용자는 배달비 부담에서 벗어나고,
소상공인도 추가 비용 없이
매출 증대 기회를 얻게되었는데요~!
'쿠팡이츠 무료 배달'
에 대해 알아보겠습니다.
쿠팡이츠 배달비 0원 언제부터
3월 26일부터
쿠팡 와우 회원 대상
'배달비 0원' 서비스를 시행!
쿠팡 와우 회원들은
쿠팡이츠에서 부담 없이
음식을 주문할 수 있는
'무제한 무료배달'을 이용할 수 있습니다.
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쿠팡이츠의 전략: 와우 회원 대상 배달비 무제한 무료
쿠팡이츠는 약 1400만 명의 와우 회원을 대상으로 배달비 무제한 무료 서비스를 시작합니다.
이 서비스는 묶음 배달 시 주문 횟수나 금액, 거리에 관계없이 배달비를 받지 않는 것을 주요 내용으로 하며,
주요 대도시를 중심으로 우선 적용되고 있습니다. 이를 통해 고객들의 배달 주문을 유도하며 시장 점유율 확대를 목표로 하고 있습니다.
와우 회원을 대상으로 한
쿠팡이츠 무료배달 서비스는
주문 횟수 / 주문 금액 / 장거리 배달에
제한이 없는
무제한 혜택을 제공!!!
다만, 여러 집을 한 번에 배달하는 ‘묶음 배달’에만 적용됩니다.
배달 한 번에 한집만 가는 단건 배달의 경우 기존과 동일하게 배달비가 적용됩니다.
◆ 무료배송 서비스 지역!? ◆
쿠팡이츠 와우혜택은
수도권/ 광역시
충청 / 강원/경상 / 전라도/
주요 지역과
제주도 제주시 등 적용 지역에서
이용 가능!
향후 단계적으로
적용 지역을 확대할 계획입니다.
◆ 쿠팡이츠 와우혜택 서비스 가격은!? ◆
쿠팡이츠 와우혜택
서비스 가격은
월 4,990원 입니다.
로켓배송 / 동영상서비스(OTT) 쿠팡플레이 /쿠팡이츠 무료 배달까지
보다 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
배달한번만 무료로 받아도 월 이용료는 뽑고도 남는 가격입니다.
배달의 민족 대응: 식자재 가격 인하로 음식점 유치
배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 음식점 사업자를 대상으로 한 식자재 가격 인하 행사를 시작했습니다.
이는 주요 식자재인 마늘과 쌀 등의 가격을 16%에서 최대 30%까지 인하하는 것을 포함하며, 물가 상승으로 어려움을 겪는 소상공인들을 지원하고, 동시에 배달 앱 이용 음식점 수를 늘려 고객의 선택 폭을 넓히려는 전략입니다.
빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 지난달 배달앱 월간활성이용자수(MAU)는
1.배달의민족 2193만명,
2.요기요 603만명,
2.쿠팡이츠 574만명이다. 2위와 3위 MAU를 더해도 1위인 배달의민족의 절반 수준입니다.
고객, 사장님, 라이더 모두를 위한 전략
이러한 경쟁 상황에서 각 배달 앱들은 단순히 가격 경쟁을 넘어서 고객, 음식점 사업자, 라이더 모두에게 이익이 되는 서비스 개선과 혜택을 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
예를 들어, 쿠팡이츠의 무료 배달 서비스는 고객에게 경제적 이익을 제공하는 동시에, 음식점의 배달 주문 증가를 유도하여 사업자에게도 이득을 제공합니다. 우아한형제들의 식자재 가격 인하 정책은 소상공인의 부담을 줄이면서, 고객에게는 다양한 음식 선택의 기회를 제공합니다.
시장 전망과 전략의 중요성
배달 시장은 코로나19 팬데믹으로 인한 비약적인 성장 이후, 처음으로 성장세가 주춤하며 새로운 전략이 요구되고 있습니다.
이 시점에서 각 배달 앱의 전략은 단기적인 마케팅 효과를 넘어서 중장기적인 경쟁 우위 확보와 지속 가능한 성장을 위한 기반을 마련하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다. 특히, 소비자의 변화하는 기대와 요구를 만족시키는 혁신적 서비스 제공이 중요한 경쟁 요소로 부상하고 있습니다.
결론: 변화하는 배달 시장, 누가 승자가 될까?
배달 앱 시장의 경쟁은 더욱 치열해지고 있으며, 각 업체는 고객, 음식점, 라이더 모두를 만족시킬 수 있는 차별화된 전략을 모색하고 있습니다. 쿠팡이츠의 공격적 마케팅, 우아한형제들의 식자재 가격 인하, 요기요의 멤버십 서비스 강화 등은 이러한 경쟁 구도를 잘 보여주고 있습니다.